Cancelamento simples

Política de Reembolso

1. Direito de arrependimento

O cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias corridos da contratação realizada pela internet, sem necessidade de justificativa.

2. Como solicitar

Envie o pedido para contato@meudiaemorlando.com.br, preferencialmente utilizando o mesmo e-mail informado na compra. Inclua o primeiro nome e a data aproximada do pagamento para facilitar a localização.

3. Devolução do valor

Dentro do prazo de 7 dias, o valor integral será estornado pelo Mercado Pago. O tempo para o crédito aparecer depende do meio de pagamento e da instituição financeira utilizada pelo cliente.

4. Após o prazo

Solicitações realizadas após 7 dias serão analisadas conforme a legislação aplicável, o motivo apresentado e o andamento da elaboração ou entrega do roteiro.